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Encoding:
Text File  |  1997-03-02  |  3.3 KB  |  103 lines
  1.    -----トラブルシューティング-----
  2.  
  3.  1) ムービが再生できない。または止まってしまう。
  4.  
  5. 　　・本ソフトのムービは、「Indeo」及び 「QTW」 を利用しております。
  6. 　　　ご使用の環境によっては、再生に「Indeo」及び「QTW」を再生する
  7. 　　　為のプログラムをインストールする必要があります。
  8. 　　　詳しくは、"readme.1st"をお読みください。
  9.  
  10.  ２) 再生中に、ＢＧＭが途切れる...
  11.  
  12. 　・ＣＤ−ＲＯＭドライブは２倍速以上ですか？
  13. 　　標準速度のＣＤ−ＲＯＭドライブでは、音楽が途切れます。
  14. 　　２倍速以上のＣＤ−ＲＯＭドライブをお使い下さい。
  15.  
  16. 　・コントロールパネルのドライバの設定(下記参照)で、オーディオ
  17. 　　データのバッファサイズを広げてみて下さい。
  18.  
  19. 　　　ＤＯＳ/Ｖ     　[MCI]サウンド
  20. 　　　ＰＣ９８        [MCI]Waveｵｰﾃﾞｨｵ
  21.  
  22.  
  23.  ３) ＢＧＭが歪む...
  24.    
  25. 　・再生中に、バックグラウンドでディスクアクセスが発生すると、
  26. 　　ＢＧＭが歪みます。（メモリサイズ、スワップファイルの設定等
  27. 　　の環境により、本プログラム起動時に起きる可能性があります。)
  28. 　　このようなときは、ディスクアクセスが止まるまで待ってから再
  29. 　　生を行って下さい。
  30.  
  31.  
  32.  ４) ボリュームが変わらない...
  33.  
  34. 　・サウンドボードによっては、ソフト的にボリュームを変更出来な
  35. 　　いものがあります。変更できない機種でボリュームを変更しても
  36. 　　特に問題はありません。
  37.  
  38.  
  39.  ５) 音が出ない...
  40.  
  41. 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？
  42. 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。
  43.  
  44.  
  45.  ６) ロゴから先に進まない...
  46.  
  47. 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？
  48. 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。
  49.  
  50. 　・ドライバの関係上、このような場合が希にあります。その時は、
  51. 　　タイトル画面でクリックして下さい。先に進むことが出来ます。
  52.  
  53.  
  54.  ７) 起動までが遅い...　全体的に動きが遅い
  55.  
  56. 　・ディスプレイドライバ、各種デバイスドライバ、スワップファイ
  57. 　　ルの設定等により、画面の動作が不安定な場合があります。
  58.  
  59.     快適な動作環境
  60.     ＣＰＵ　　　　　４８６ＤＸ−５０以上
  61.     ＲＡＭ　　　　　１６メガ以上
  62.     ＣＤ−ＲＯＭ　　２倍速以上
  63.  
  64.         
  65.  ８) ムービーの２倍速等がうまく動作しない
  66.  
  67. 　・ＣＤ−ＲＯＭドライブによっては、２倍速等がうまく動作しない
  68. 　　ことがあり、そのあと普通に再生しようとしても動かない場合が
  69. 　　あります。この様なときは、一度"ＰＡＵＳＥ"ボタンを押してそ
  70. 　　れから再生ボタンを押して下さい。
  71.  
  72.  ９）ソフトウェアが起動できない
  73.  
  74. 　　・ムービーのある製品については、readme.1stをご覧ください。
  75. 　　　尚、「Ｃドライブが読み込めません」というエラーメッセージが出た場合には
  76. 　　　ＣＤ−ＲＯＭ上の"QTW.INI"をお客様のWindowsのインストールされているディ
  77. 　　　レクトリにコピーしてください。
  78.  
  79.  
  80. １０）ムービーがコマ落ちする
  81.  
  82. 　　・本ソフトは、「Quick Time for Windows ver 2.0」(以下QTW 2.0)を対象に
  83. 　　　作成されています。「QTW2.0」の環境で、ご覧になってください。
  84. 　　　詳しくは、"readme.1st"をお読みください。
  85.  
  86.  
  87. １１) ロゴから先に進まない.
  88.  
  89. 　・サウンドブラスター等のサウンドボードを積んでいますか？
  90. 　　弊社製品はサウンドボードを必要としています。
  91.  
  92. 　上記のトラブル以外、または　ご意見・ご要望などがありましたら、購入された
  93. 　パッケージに添付されているユーザーサポート葉書にて承っております。
  94.  
  95. １２)　オープニングムービが重い
  96. 　・オープニングムービがその画面サイズが大きい為、環境によりコマ落ちなど
  97. 　　が発生します。とくにキャッシュのきかない１回目の起動はコマ落ちが
  98. 　　多く発生する場合があります。ご了承下さい。
  99.  
  100.  
  101.  -----------------------------------------------------------------------
  102.  製品名及び社名は、各社の商標または登録商標です。
  103. □